视频摄制：记者 唐鑫 何亦思

广西新闻网南宁9月22日讯（记者 唐鑫/文图）你是否也曾为了一份靠谱的旅行攻略翻遍各大平台，真正抵达后却发现“图文不符”、体验大打折扣？在旅游信息过载的今天，如何精准匹配个性化需求，成为困扰众多游客的痛点。

近日，记者在第22届中国—东盟博览会首次设立人工智能专题展馆内看到，嗯噢哇科技以一只巨型“哇”装置惊艳亮相，生动呈现出一个以AI重新定义旅行体验的“需供同智”新世界。据了解，这一模式致力于通过人工智能技术，实现从游客需求发起至行程结束的全链路智能化服务，既精准响应游客个性化期待，也为商家和目的地运营方提供智慧协同解决方案。

旅小哇。

前端是“懂你所需”的智能旅行助手——旅小哇。据北海新绎游船产品总监游美娟介绍，“旅小哇”就像是每位游客身边的智能伙伴。它不仅能用游客熟悉的语言进行亲切问候与交流，更能在互动中实时理解用户需求：从萌芽阶段的“想去哪”，到具体规划的“怎么玩”，再到落地过程中的“如何省心玩”，它皆可通过实景画面AI分析，即时生成并推荐高度匹配的个性化行程方案。

经营哇。

后端则是由“经营哇”驱动的产业协同引擎。它是服务高效运转的智慧中枢，依托“文旅Multi-Agent智能协同引擎”，无缝调度交通、住宿、景点、客服等多个智能体（Agent）。当“旅小哇”在前端获取游客需求，“经营哇”便迅速启动后台响应机制：安排专车、锁定门票、分配导游，并确保各环节精准衔接，成为旅行体验顺畅实现的“隐形守护者”。

而驱动前后端高效协作、赋予整个系统智慧能力的，是嗯噢哇自主研发的文旅垂直大模型——Waa-GPT。它如同一位博学广识的“旅游大脑”，深度融合了文旅行业的专业知识与海量数据，整合60多项行业原子能力，推动产业运营模式从“资源中心”向“用户中心”关键转型。

至此，前端的“需”（旅小哇）、后端的“供”（经营哇），加之大模型底层赋“智”，三者共同构成嗯噢哇“需供同智”的创新模式。它不仅重新定义了“所想即所得”的旅行新范式，更展示了人工智能在重塑旅游业供需结构方面的巨大潜力。